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Quejas, Reclamos y Atención al Ciudadano

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La Universidad Distrtial Francisco José de Caldas, tiene dispuesto diferentes modalidades para que el ciudadano interponga quejas, solicitudes y/o felicitaciones, garantizando a la ciudadanía en términos de amabilidad, confiabilidad, dignidad, efectividad y oportunidad, la respuesta de las acciones ciudadanas que sean puestas en conocimiento y de esta forma lograr el mejoramiento de la gestión de la Universidad de cara a la ciudadanía, así como también brindar un servicio de calidad a la comunidad.

  • El trámite debe realizarse de acuerdo con lo dispuesto en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo para derechos de petición.
  • Resolución 551 de 2012, Rectoría de la Universidad Distrital Francisco Jossé de Caldas, “Por la cual se expide el reglamento interno de trámite de acciones ciudadanas y atención al ciudadano, ante la Universidad Distrital Francisco José de Caldas”.

Última actualización: 1 Octubre, 2018

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