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Expedición de recibos de pago

Obtener los recibos para realizar los pagos en los establecimientos bancarios autorizados, correspondiente a los créditos que fueron otorgados para cumplir con el esquema de financiación de la vivienda adjudicada por la Caja de la Vivienda Popular.

Llenar el formulario (208-SADM-Ft-03), teniendo en cuenta el esquema en el cual se encuentra establecido; el Asunto, nombres y apellidos del solicitante y los datos para él envió de la comunicación.

  • Canal telefónico

    • Telefónico Fijo 3494520 Ext 171 , horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m.
    • Línea 195
  • Canal virtual

    • Correo Electrónico soluciones@cajaviviendapopular.gov.co
  • Canales presenciales:

1. El deudor debe indicar el nombre del adjudicatario del crédito inicial, especialmente cuando se ha presentado cesión de derechos del bien, esto con el fin de facilitar la búsqueda en los sistemas de información de cartera.

2. El deudor debe indicar si recoge el recibo personalmente, si se le envía por el servicio de mensajería o al correo electrónico que señale.

3. El beneficiario debe imprimirlo en impresora láser para que el Banco pueda leer el código de barras.

Ley 1437 de 2011 Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo

Ley 1712 de 2014 Por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones

Ley 1755 de 2015 Por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición y se sustituye un título del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo

Decreto 197 de 2017 Por el cual se modifican los artículos 1 y 2 del Decreto Distrital 513 de 2016

 

Última actualización: 30 Agosto, 2018

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